Условия доставки и оплаты

Доставка по Москве и MО

Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД. 

Доставка товара по Москве осуществляется в срок 1-3 дня (при наличии товара на складе в Москве) с момента оформления заказа, в согласованное с с покупателем время. 

Доставка за МКАД и по Московской области осуществляется из расчета 45 рублей за каждый километр.

Товар доставляется до подъезда/проходной. Занос в помещение, перемещение по территории или подъём на этаж оплачиваются отдельно ( от 200 руб.) и согласовываются с водителем либо курьером заранее.

Условия оплаты

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

VISA International

Мир

Mastercard Worldwide

После нажатия на кнопку ОНЛАЙН ОПЛАТА, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Дополнительно нужно ввести ФИО, email, контактный телефон, а также номер брони для идентификации плательщика. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат товара надлежащего качества

В течение 7 дней с момента получения товара, не считая день его приобретения, Вы можете вернуть товар в случае, если:
- Полностью сохранены товарный вид и комплектация товара
- Отсутствуют следы запуска и эксплуатации товара
- Одноразовая индивидуальная упаковка не повреждена 
- Имеется доказательство факта покупки в нашем магазине (товарны/кассовый чек или номер заказа)

Если у сотрудника, осуществляющего осмотр возвращаемого товаров надлежащего качества, ест основания для дополнительной проверки соответствия товара как нового, то процедура возврата денежных средств или замены товара на аналогичный переносится на время проведения этой проверки.

Внимание! Данные правила возврата товра применимы только к товара, приобретенным физическим лицом. Возврат товара, приобретенного юридическим лицом, регламентируется ГК РФ.


Замена товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения вами недостатков в товаре и предъявления требований о его замене продавец обязан заменить товар на новый. Если в момент предъявления данного требования у продавца отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Замена технически сложны товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 №924 производится продавцом исключительно при обнаружении существенных недостатков товара. Под существенными подразумевается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Основание для произведения продавцом замены товара являются соответствующая рекламация и акт авторизованного сервисного центра о наличии дефекта товаре его неремонтопригодности либо о произведенном неоднократно ремонте. Для сокращениям сроков рассмотрения рекламации просим вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар.

Возврат денежных средств

Для физических лиц для возврата денежных средств за товар надлежащего и ненадлежащего качества необходимо предоставить документы:
- Договор купли-продажи
- Кассовый чек
- Заключение авторизованного сервис-центра (при возврате товара ненадлежащего качества)

При возврате техники клиенту выдается расписка сервиса о приемке техники.

Для юридических лиц для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества необходимо будет предоставить следующие документы:
- Товарная накладная - 2 экземпляра (возвратная накладная форма Торг-12)
- Счет-фактура
- Заключение авторизованного сервис-центра (при возврате товара ненадлежащего качества)

При возврате техники клиенту выдается расписка сервиса о приемке техники.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления вами соответствующего требования (ЗоЗПП Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требования потребителя).